Возврат билетов
Уважаемые гости!
Если Вы приобрели билеты, но по каким-то причинам не смогли посетить кинопоказ, вы можете осуществить возврат электронного (купленного онлайн на сайте кинотеатра) билета самостоятельно не позднее чем за 40 минут до начала сеанса.
Электронные билеты, приобретенные на сторонних сайтах, подлежат возврату только на тех площадках, где Вы их приобрели.
Также, Вы можете сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось не менее 15 минут, только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления и при наличии самого билета.
Возврат билетов.
- при онлайн покупке билета, необходимо нажать кнопку ВЕРНУТЬ БИЛЕТ, расположенную под штрих кодом Вашего электронного билета, который пришел Вам на электронную почту и далее следовать инструкциям.
- при покупке билета в кинотеатре, составить заявление (в свободной форме) на организацию ООО «Спортивная молодежь», где обязательно указать первые и последние четыре цифры платёжной карты, а также номер Вашего контактного телефона, с этим заявлением и билетом обратиться к любому кассиру кинотеатра.
В случае, если на электронную почту, указанную при онлайн покупке, не приходили письма с фискальным чеком и билетами, нужно прислать скриншот страницы онлайн банка с датой и временем списания денежных средств с Вашего счета, первые и последние четыре цифры платёжной карты, а также указать номер контактного телефона на адрес электронной почты kino.liga@mail.ru.
Тел. для справок: (8412) 21-00-21. Ежедневно с 10:00 до 00:00